Shipping policy

מדיניות משלוחים

טיפול בהזמנות
- זמן טיפול בהזמנה: 1-3 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
- לאחר סיום הטיפול ההזמנה תועבר למשלוח באמצעות חברת שליחויות.

זמני משלוח
- משלוח עד הבית יתבצע תוך 2-5 ימי עסקים (תלוי באזור המגורים).
- ייתכנו עיכובים עקב גורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה (שביתות, חגים, עומסים בחברת השליחויות).

עלויות משלוח
- דמי המשלוח מפורטים בעת ההזמנה ומתווספים למחיר המוצר.
- דמי משלוח אינם ניתנים להחזר במקרה של החזרת מוצר, למעט טעות במשלוח או פגם בייצור.

נזקים ואובדן במשלוח
- האחריות על המשלוח עוברת לחברת השליחויות עם יציאת המוצר מהמחסן.
- במקרה של אובדן או נזק במשלוח - החברה תסייע ללקוח מול חברת השליחויות, אך אינה אחראית ישירות לעיכוב או לנזק שנגרם.

איזורי חלוקה
- משלוחים מתבצעים בכל רחבי ישראל. ייתכנו חריגות או זמני משלוח ארוכים יותר ליישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק.

Energea Fit Wear פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל.